Nessuno vende più di eBay. Tranne ovviamente Amazon. Con 165 milioni di utenti attivi nel 2016, eBay viene eclissato dai 310 milioni di utenti attivi di Amazon in tutto il mondo. La combinazione dei due fornisce l’accesso dei rivenditori a mezzo miliardo di clienti solamente per la parte della registrazione.
Entrambi i siti sono dei rivenditori affidabili di terze parti, i quali gli obiettivi raggiunti sono incomparabili con quelli che i piccoli business possono raggiungere da soli. Se hai un business piccolo, la domanda non è se dovresti vendere o meno su Amazon ed eBay. La domanda è come mai non stai già vendendo su questi siti.
Ecco un elenco dei fatti più importanti, utilità e benefici di entrambi i siti di ecommerce:
Allargare gli Orizzonti del Network
Il motivo principale per i commercianti di vendere su Amazon od eBay è l’aumento dell’esposizione dei loro brand. I clienti potrebbero imbattersi nei loro brand o nei loro business su Amazon od eBay quello che non sono riusciti a trovare da ogni altra parte. Questi risultati hanno aumentato le vendite e possono anche aumentare le opportunità di acquisire nuovi clienti fedeli, non solamente quelli che comprano una volta e basta. Ma funziona veramente? Amazon afferma che i nuovi venditori aumentano le loro vendite del 50% dopo la registrazione. E con questo, il successo storico di eBay condivide i dettagli su come ha visto crescere le sue vendite del 220%.
I Leader delle Piattaforme di Vendite Avanzate
Le vendite di ecommerce stanno aumentando ogni anno e sempre più clienti optano per la convenienza di fare acquisti online e sul mobile. Alla fine del 2016, le vendite dell’ecommerce di tutto il mondo hanno avuto le aspettative di raggiungere una cifra vicina ai 2 bilioni di dollari. Questo numero sarà raddoppiato entro il 2020. Morale della favola: l’ecommerce è un gioco per vincitori, Amazon ed eBay ne sono i leader.
Vendite Oltre i Confini
Amazon ha reso le vendite oltre i confini molto facili, permettendo un singolo account venditore, il quale può essere usato nel Regno Unito, in Germania, in Spagna ed in Italia. Ciò significa che non devi creare un nuovo account per ogni paese, ma puoi usare lo stesso account per vendere in molti mercati internazionali. Amazon ha una stabile presenza in Europa con 353 venditori top del 1000 sparsi in tutto il mondo. Il Regno Unito guida la classifica con 205 venditori top, seguito dalla Germania con 86 venditori top. Questi sono i migliori venditori della categoria.
Anche Ebay offre le capacità di fare affari oltre i confini e il suo business sta prosperando in Europa. Il Regno Unito guida sempre la classifica con 239 migliori rivenditori Ebay dei 1000 europei, seguito dai 159 della Germania. I compratori tendono ad andare su Ebay per le merci dove la categoria “Casa e Giardino” domina la lista delle categorie più popolari.
Benefici
Nonostante sia Amazon che eBay siano dei colossi delle piattaforme di ecommerce, entrambi si distinguono per i loro diversi metodi ed ognuno offre benefici unici al venditore:
- Amazon ti permette di inviare loro il tuo pacco per metterlo nei loro magazzini, prendendosi cura di tutti i dettagli di spedizione per te. In pratica ti permette di prendere in carico la responsabilità del marketing, della vendita e della spedizione, lasciando fare tutto a quelli che lavorano in Amazon.
- eBay, al contrario di Amazon, fa meno riguardo la promozione sul mercato e fa di più a lasciare che i brand abbiano più spazio dove possano affermarsi. Inoltre offre anche degli strumenti che aiutano a facilitare ai venditori il compito di avere un mercato DIY (“do it yourself” ovvero “fai da te”) e l’esperienza di vendere con il suo sito, dandoti in questo modo più potere per vendere il prodotto, piuttosto che prendere il volante. eBay è più disposto a vendere prodotti meno comuni rispetto ad Amazon.
Consigli per Il Successo
- Segui le regole – Sia Amazon che eBay hanno dettagliate regole che i rivenditori hanno bisogno di seguire. Accertati di leggere meticolosamente i loro requisiti prima di cominciare a vendere, in modo che tu non possa incontrare ostacoli nel corso del cammino.
- Recensioni – È molto importante per i clienti di Amazon leggere le recensioni del tuo prodotto prima di comprarlo. La qualità e la mole delle recensioni figurano anche nel loro sistema di ranking, perciò più recensioni positive avrai, più sarai in alto nella lista. In ogni caso, molti clienti (il 90%) non rilasciano delle recensioni. Per aumentare le tue recensioni, potresti chiedere ai clienti locali di lascare una loro recensione od usare un software che ti aiuti ad aumentare la mole di opinioni.
- Spedizioni – Alcuni clienti vogliono la spedizione gratuita e altri invece vogliono la spedizione veloce. Offri entrambe le opzioni con determinate condizioni di qualità per provvedere a quelli che stanno cercando il prezzo più economico e quelli che hanno bisogno del prodotto il più presto possibile. L’affidabilità e le condizioni per una spedizione di qualità sono importanti per molti clienti.
- Tariffe – Sia eBay che Amazon fanno pagare tariffe per vendere da loro. Controlla le loro politiche tariffarie, così puoi capire quanto hai bisogno di regolare il tuo prezzo da vendere per far sì che possa generare un profitto.
Attenzione
Quando cominci a vendere su Amazon ed eBay, ricordati che hai solamente aggiunto un altro punto di vendita da tenerne traccia. Avrai bisogno di usare un software che possa sincronizzare il sito web della tua azienda con Amazon ed eBay, in modo di non poter finire a vendere più prodotti di quanto ne hai a disposizione o pasticciare con i tuoi registri contabili. I software come Sellbrite, Stitch o Sigularity possono darti una mano per la sincronizzazione.
Vendere su Amazon ed eBay porta molti benefici, come l’opportunità di aumentare l’esposizione del brand e le vendite. Vendere in maniera intelligente seguendo le loro regole, stando attenti alle loro tariffe e rendendoti sicuro che le tue vendite siano sincronizzate con il sito web del tuo brand.
Tracy Blanchard
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