Introducción

La forma en que los negocios funcionan ha cambiado significativamente desde que Internet hizo su aparición. Esta llega a multitud de personas y a una velocidad increíble, jugando un papel clave en las actividades diarias de personas y negocios. Los negocios que incorporan Internet consiguen dar mayor movilidad a sus productos a través de las tiendas online que crean. Es innegable que el mundo de los negocios ha crecido exponencialmente llegando a multitud de clientes en la comunidad online, y por tanto es crucial seleccionar las plataformas de e-commerce que mejor se adapten a tus necesidades.

Hay numerosas plataformas disponibles entre las que elegir y con diferentes precios. Por regla general, elegir la mejor plataforma de e-commerce puede conllevar la presión de tener que acertar a la primera para arrancar tu negocio. Muchas compañías empezaron de forma humilde y pequeña, e incorporando la mejor plataforma de e-commerce, emergieron como grandes y sofisticados negocios con el objetivo de convertirse en empresas enormes. Las plataformas de e-commerce ayudan a los negocios a penetrar en diferentes regiones a nivel global.

A cualquier negocio que busca una plataforma de e-commerce, normalmente le surge esta duda. Plataforma de e-commerce hosted o self-hosted. En esta sección compararemos y contrastaremos ambos tipos de plataformas e-commerce.

Plataformas de E-Commerce Hosted vs. Self-Hosted

Plataformas de E-Commerce Self-Hosted

En general se refiere a plataformas que requieren descargar una aplicación de código abierto que requerirá que la pongas en funcionamiento contratando a un desarrollador de software. Las plataformas de e-commerce self-hosted pueden implantarse en cualquier región. Elegir una plataforma self-hosted es una forma fácil ya que verás cuales son tus opciones al estar el software documentado y podrás realizar cambios. Además, tendrás características adicionales disponibles que podrás activar fácilmente con la búsqueda o creación de plugins o extensiones.

Como una plataforma de e-commerce self-hosted la puedes establecer en cualquier parte, no hay restricciones en cuanto a servicios de hosting. Esto significa que no estás atado a un host único o centralizado, por lo que podrás cambiar si tu proveedor de servicios actual se ve sobrepasado por tu tienda. Las plataformas de e-commerce self-hosted tienen su cuota de deficiencias que también discutiremos. Entre las plataformas de e-commerce self-hosted están:

Platform	Link
OpenCart	www.opencart.com
Xcart	www.x-cart.com
Magento	www.magento.com
PrestaShop	www.prestashop.com
WooComerce	www.woocommerce.com

Plataformas de E-Commerce Hosted

Las plataformas de e-commerce hosted son otra opción que se puede ajustar a tu negocio. En estas plataformas, tendrás que pagar una cuota mensual que variará dependiendo de características como el tamaño de la tienda. Las plataformas de e-commerce hosted disponen de soluciones diversas incluyendo hosting, apoyo técnico y carrito de compra. Estas plataformas se pueden catalogar como todo en uno. Las mencionadas cuotas tienen precios razonables, y las plataformas ofrecen descuentos a los negocios que pagan por adelantado.

Las plataformas de e-commerce hosted tienen ventaja sobre las plataformas self-hosted de una simple cuestión de gestión. El equipo técnico de estas plataformas ofrece servicios a sus clientes además del hosting obvio. Tienes la capacidad de personalizar tu web añadiendo artículos a la tienda, de lo que se ocupará junto con todo lo demás el equipo técnico disponible. Las cuotas fijas de estas plataformas reducen las barreras técnicas que parecen afectar a los que usan las plataformas self-hosted.

Platform	Link
Shopify	www.shopify.com
BigCommerce	www.bigcommerce.com
Volusion	www.volusion.com
Wix	www.wix.com
LemonStand	www.lemonstand.com
Etsy	www.etsy.com
Big Cartel	www.bigcartel.com

Pros y Contras

Plataformas Self-Hosted

Pros.

• Las plataformas de e-commerce self-hosted tienen mayor funcionalidad. Los add-on, temas y plugins disponibles en las plataformas self-hosted permiten funcionalidades adicionales que no permiten las hosted.
• Mejor personalización. La libertad de modificar las plataformas self-hosted permite mejoras regulares para mejorar la experiencia de los usuarios.
• Sin limitación en el número de productos y categorías a añadir en la web, por lo que es mejor para manejar tiendas grandes y sofisticadas.

Contras.

• Sin servicio técnico con el que contactar cuando surgen errores. Puede que tengas que buscar la asistencia de diseñadores web que tendrá un coste.
• Mayor dificultad para implantar que las plataformas de e-commerce hosted.
• El coste de los proveedores de hosting se puede incrementar al crecer la tienda.

Plataformas Hosted

Pros.

• Menor coste de desarrollo, mantenimiento y administración. Cuando usas una plataforma de e-commerce hosted no necesitas contratar expertos para mejorar tu código.
• Tendrás siempre a disposición un potente servicio técnico para solucionar cualquier problema que pueda surgir.
• El entorno del administrador de las plataformas hosted es sencillo y está diseñado para reducir el uso de conocimientos técnicos que pueden ser un problema en muchos negocios.

Contras.

• El coste es mucho mayor que el de las plataformas self-hosted.
• Dependiendo del tamaño de tu tienda, los cambios se vuelven caros y pueden necesitar de mucho tiempo.
• La creatividad se ve obstaculizada por la capacidades de personalización del propietario, lo que limita las características que puedes querer usar.
• Según la tienda crezca atrayendo más tráfico, aumentará la cuota mensual/anual y necesitarás más características.
• Las aplicaciones hosted no proporcionan herramientas de búsqueda independientes. Puede que tengas que contratar un desarrollador profesional para mejorar la aplicación con herramientas SEO adicionales.